Un client repart réfléchir, puis écrit pour avoir son devis : Jolibot reprend la monture et les verres qu'il cite, assemble le devis d'après votre grille de prix et vous le présente. Vous vérifiez la correction, vous validez.
« Bonjour, je suis passée mardi essayer la monture écaille avec vous. Pouvez-vous m'envoyer le devis avec des verres progressifs amincis et l'antireflet ? Je dois le transmettre à ma mutuelle. »
| Désignation | Qté | Total HT |
|---|---|---|
| Monture écaille, modèle essayé mardi | 1 | 165,00 € |
| Verres progressifs amincis | 2 | 430,00 € |
| Traitement antireflet | 2 | 70,00 € |
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Envoyé à Mme Renard. Sans réponse au bout de 5 jours, la relance est prête.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
AvantLe samedi, le magasin est plein et les demandes de devis attendent le lundi.
Avec JolibotLa demande est lue, le devis assemblé d'après votre grille : il vous reste à vérifier la correction et à valider.
AvantUn client parti réfléchir avec son devis n'est jamais relancé.
Avec JolibotAu bout de cinq jours sans réponse, la relance est rédigée. Un clic, elle part.
AvantPrévenir chaque client que ses lunettes sont prêtes prend une partie de la matinée.
Avec JolibotVous donnez les noms, les messages sont rédigés : vous validez, ils partent.
Ils sont lus : deux demandes de devis assemblées d'après votre grille, une question sur vos horaires du lundi.
Le devis de Mme Renard est assemblé : monture, verres, traitement. Il attend votre relecture.
Vous vérifiez la correction, vous validez. Les devis restés sans réponse depuis cinq jours ont leur relance rédigée.
Pas de menu à apprendre : vous écrivez votre demande comme vous la diriez à un collègue. Jolibot la prépare, et vous validez.
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Mme Renard a essayé une monture écaille mardi. Samedi, en plein après-midi, elle écrit pour recevoir le devis avec des verres progressifs amincis, à transmettre à sa mutuelle.
Jolibot reprend la monture et les verres cités, assemble le devis d'après votre grille de prix et le pose dans vos décisions. La correction reste à vérifier par vous.
À la fermeture, vous vérifiez la correction, vous ajustez une ligne et vous validez. Le devis part sans avoir attendu le lundi, et sa relance se préparera si Mme Renard ne répond pas.
La demande du samedi n'attend plus le lundi : le devis est prêt à relire.
Le devis resté sans réponse a sa relance rédigée, à valider.
Vous restez avec le client qui essaie ; l'écrit se prépare à côté.
Partout ailleurs, Jolibot prépare et vous validez. Voici l'exception qui compte dans votre métier : c'est vous qui l'ouvrez.
Un assistant décroche quand vous ne pouvez pas. Il renseigne sur le pratique d'après ce que vous lui avez appris, propose un créneau ou prend le message.
Vous ne changez rien : il lit ce qui arrive là où vous travaillez déjà.
Gmail
Google Agenda
Instagram
FacebookEn magasin, vous êtes rarement seul : le Standard donne un accès à chaque opticien et ouvre l'Assistant site web. Le Pro ajoute un assistant qui décroche quand tout le monde est en vente.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Une autre question ? Un conseiller vous rappelle →
Non. Jolibot n'est pas opticien et n'est pas fait pour donner un avis sur la vue. Il assemble le devis d'après votre grille et ce que le client demande ; la correction et le choix du verre restent les vôtres. Aucun devis, aucune réponse préparée ne part sans vous : face à un message qui parle d'une gêne, c'est vous qui répondez.
Non. Il travaille à côté : il prépare les réponses, les devis d'après votre grille et les relances. Votre logiciel reste celui de vos dossiers clients, de vos documents réglementaires et de vos échanges avec les mutuelles.
Non, il ne connaît ni votre stock ni vos commandes en temps réel. Il prépare la réponse d'après ce que vous lui avez appris et ce que vous lui dites ; pour le reste, il vous pose la question au lieu d'inventer.
C'est le rôle de l'Assistant site web, une option du Standard et du Pro : une bulle renseigne les visiteurs d'après ce que vous lui avez appris (horaires, marques, tiers payant), propose un rendez-vous et vous passe la main.
Vous connectez vos outils : il lit ce que vos patients vous écrivent et prépare vos réponses pratiques et vos créneaux. Rien ne part sans vous.
Découverte gratuite · Vous validez tout · Satisfait ou remboursé 14 jours · Mensuel sans engagement
Jolibot est édité par GABEM SAS - Nice, France - SIREN 105 578 355. Données hébergées en France. Conformité RGPD garantie.