Jolibot pour les infirmiers libérauxLa demande de soins est notée pendant que vous êtes chez un patient.
Une sortie d'hôpital, des pansements à domicile : Jolibot lit la demande de la famille, note les dates et prépare une réponse qui demande ce qu'il vous faut. Prendre ou non ce patient, c'est vous qui décidez, à la pause.
Mme MarchandE-mail · mardi, 8 h 20, vous êtes en tournée
« Bonjour, ma mère sort de l'hôpital vendredi avec une ordonnance pour des pansements tous les jours pendant deux semaines. Pourriez-vous la prendre en charge ? Elle habite près de la mairie. Cordialement. »
Ce que Jolibot a compris
DemandePansements quotidiens pour sa mère
DatesDès vendredi, pendant deux semaines
À déciderLa prise en charge : votre accord
Préparé par LéoAccueil et rendez-vous
Votre demande de soins à domicileBrouillon, à votre ton
À validerValidé
À : Mme Marchand
Bonjour Madame, j'ai bien reçu votre message. Pour vous répondre sur une prise en charge à partir de vendredi, il me faut l'adresse exacte, l'étage et l'heure de sortie prévue. Pensez aussi à préparer l'ordonnance, sa carte Vitale et son attestation de mutuelle.
Modifiable avant l'envoi
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Envoyé à Mme Marchand, avec votre accord ajouté de votre main. Sa demande est rangée avec les dates des soins.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
Le quotidien des infirmiers libéraux
Ce qui vous fait perdre du temps.
AvantChez un patient, vous ne décrochez pas : les demandes attendent la pause, ou le soir.
Avec JolibotLes mails des familles sont lus pendant la tournée ; avec l'offre Pro, un assistant décroche et prend le message.
AvantLa famille qui cherche une infirmière appelle le cabinet suivant si personne ne répond.
Avec JolibotLa réponse est prête à la pause : vous dites si vous prenez, vous validez, elle part.
AvantAdresse, étage, ordonnance, mutuelle : il faut tout redemander avant le premier passage.
Avec JolibotLa réponse demande d'emblée l'adresse exacte et les pièces à préparer, comme vous l'avez écrit.
Infirmiers libéraux
Votre journée, avec Jolibot
Jolibot travaille pendant que vous faites votre métier.
6 h 15Départ en tournée. Deux mails sont arrivés dans la soirée.
Ils sont lus : une demande de prise de sang, une question d'une famille. Les réponses sont prêtes, la tournée est tracée.
8 h 20Vous êtes chez un patient, le téléphone vibre dans la poche.
La demande de Mme Marchand est notée : soins, dates, pièces à préparer. La réponse vous attend.
13 h 00La pause, entre la tournée du matin et celle du soir.
Vous relisez, vous décidez de prendre ou non, vous validez. La famille sait quoi préparer pour vendredi.
« Prépare la réponse à Mme Marchand pour les pansements de sa mère. »
« Trace ma tournée de demain matin. »
« Quelles demandes de soins attendent encore ma réponse ? »
« Rappelle-moi jeudi de demander le renouvellement d'ordonnance de M. Blanc. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
La sortie d'hôpital du vendredi
01La situation
Mme Marchand écrit par mail un mardi à 8 h 20 : sa mère sort de l'hôpital vendredi, avec des pansements quotidiens pendant deux semaines. Vous êtes en pleine tournée.
02Ce que Jolibot prépare
Jolibot note les soins demandés et les dates, et prépare une réponse qui demande l'adresse exacte, l'étage, l'heure de sortie et les pièces à préparer. Elle ne s'engage pas sur la prise en charge : la décision est la vôtre.
03Ce que vous y gagnez
À la pause, vous décidez de prendre cette patiente, vous ajoutez votre accord et vous validez. La famille est fixée avant la sortie, et vous n'avez pas répondu au volant.
Le téléphone reste dans la poche chez le patient ; les demandes sont notées.
Une tournée lisible
Vos passages sur une carte, dans l'ordre, sur votre téléphone.
Un premier passage préparé
Ordonnance, carte Vitale, adresse : la famille sait quoi préparer.
Quand il répond seul
Il ne répond seul que si vous le décidez.
Partout ailleurs, Jolibot prépare et vous validez. Voici l'exception qui compte dans votre métier : c'est vous qui l'ouvrez.
Inclus dans l'offre Pro
Et quand vous ne pouvez pas décrocher
Un assistant décroche quand vous ne pouvez pas. Il renseigne sur le pratique d'après ce que vous lui avez appris, propose un créneau ou prend le message.
Un cabinet infirmier tourne à plusieurs : le Standard donne un accès à chacune. Seule, le Solo suffit ; le Pro ajoute un assistant qui décroche pendant la tournée.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Que se passe-t-il si un patient signale un problème de santé ?
C'est vous qui répondez. Jolibot n'est ni un soignant ni un service d'urgence : ce qu'il prépare porte sur le pratique (adresse, dates, pièces à préparer), et aucune de ces réponses ne part sans votre relecture. Les consignes que vous donnez à vos patients et à leurs familles en cas d'urgence restent les vôtres.
Mes patients âgés téléphonent, leurs familles m'envoient des textos. Et alors ?
Il lit les mails des familles à leur arrivée et prépare la réponse. Les textos de votre portable et les messages WhatsApp ne sont pas lus. Pour les appels, c'est le Téléphone de l'offre Pro : un assistant décroche quand vous êtes en soin, annonce qu'il est un assistant et prend le message. Votre numéro ne change pas.
Décide-t-il à ma place de prendre un nouveau patient ?
Non. Il prépare une réponse qui demande ce qu'il vous faut pour décider, et c'est vous qui tranchez : vous validez, vous modifiez ou vous refusez. Rien ne part sans vous.
Nous sommes plusieurs au cabinet : chacune a-t-elle son accès ?
Oui, avec le Standard, qui compte cinq sièges : chaque infirmière du cabinet a son propre accès. Le Solo est prévu pour une seule personne.