Jolibot pour les esthéticiennesVous restez en cabine, la réponse est prête à votre sortie.
Une épilation avant les vacances, le prix d'un soin du visage : Jolibot lit la demande, consulte votre agenda et rédige la réponse avec un créneau. Vous validez entre deux clientes, et elle part.
Mme LefèvreE-mail · mardi, 14 h 30, vous êtes en cabine pour un soin
« Bonjour, je pars en vacances le 12. Auriez-vous un créneau la semaine prochaine pour une épilation jambes complètes et maillot, plutôt entre midi et deux ? Merci d'avance, bonne journée. »
Ce que Jolibot a compris
PrestationÉpilation jambes complètes et maillot
CréneauSemaine prochaine, entre midi et deux
ClienteMme Lefèvre, venue au printemps
Préparé par LéoAccueil et rendez-vous
Épilation jambes et maillot · Mme LefèvreD'après votre agenda
À validerValidé
Votre agenda
Mercredi, 12 h 30Créneau proposé
Lieu
En cabine
Note
45 min prévues, avant son départ du 12.
Modifiable avant l'envoi
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Créneau proposé à Mme Lefèvre. Il s'inscrit dans votre agenda dès qu'elle confirme.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
Le quotidien des esthéticiennes
Ce qui vous fait perdre du temps (et des clients).
AvantEn cabine, vous ne répondez ni au téléphone ni aux messages : tout attend la fin du soin.
Avec JolibotLes mails sont lus pendant le soin. À la sortie de la cabine, chaque réponse est prête à valider.
AvantLes mêmes questions reviennent chaque jour : le prix d'un soin, sa durée, vos disponibilités.
Avec JolibotLa réponse est rédigée d'après votre carte des soins : le prix, la durée, et un créneau de votre agenda.
AvantLes rappels se font à la main, le soir, quand il reste du courage.
Avec JolibotLe rappel de la veille devient une routine : vous la décrivez en une phrase, vous l'essayez, vous l'activez.
Esthéticiennes
Votre journée, avec Jolibot
Jolibot travaille pendant que vous faites votre métier.
9 h 00Vous préparez la cabine, quatre mails sont arrivés depuis hier soir.
Ils sont lus : deux demandes de rendez-vous avec un créneau prêt, deux questions de tarif avec leur réponse.
14 h 30En plein soin du visage, une cliente écrit pour une épilation.
La prestation et ses dates sont notées, le créneau du mercredi est proposé. Tout attend votre accord.
18 h 45Dernière cliente partie, vous rangez la cabine.
Vous validez les réponses en attente. Les rappels du lendemain sont prêts, si vous avez activé cette routine.
« Propose un créneau à Mme Lefèvre pour son épilation avant le 12. »
« Rappelle leur rendez-vous aux clientes de demain. »
« Quelles clientes ne sont pas revenues depuis le printemps ? »
« Mets ma carte des soins au propre en PDF, avec les nouveaux tarifs. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
L'épilation d'avant les vacances
01La situation
Mme Lefèvre écrit par mail un mardi après-midi : elle part le 12 et voudrait une épilation jambes complètes et maillot. Vous êtes en cabine pour une heure.
02Ce que Jolibot prépare
Jolibot retrouve sa fiche, lit votre agenda et prépare la réponse avec le créneau du mercredi à 12 h 30, sur la durée que vous prévoyez pour cette épilation.
03Ce que vous y gagnez
En sortant de cabine, vous confirmez d'un geste. Mme Lefèvre a sa réponse dans l'après-midi, et vous n'avez personne à rappeler le soir.
Seule en cabine, le Solo prépare vos réponses et vos créneaux. Si vos clientes appellent surtout, le Pro ajoute un assistant qui décroche pendant vos soins.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Mes clientes téléphonent surtout. Que fait-il des appels ?
Avec l'offre Pro, un assistant décroche quand vous êtes en cabine : il annonce qu'il est un assistant, renseigne, cale le rendez-vous dans votre agenda ou prend le message. Sans le Pro, Jolibot lit vos mails à leur arrivée et prépare les réponses, que vous validez.
Comment connaît-il mes soins et mes tarifs ?
Vous lui donnez votre carte une fois : soins, durées, tarifs. Il s'en sert pour chaque réponse. S'il ne sait pas, il le dit et vous pose la question au lieu d'inventer. Et chaque réponse attend votre validation avant de partir.
Peut-il envoyer les rappels de rendez-vous ?
Oui, par une routine que vous décrivez en une phrase, essayez puis activez. Le rappel part par e-mail. Par SMS, il faut l'offre Pro, qui apporte la ligne téléphonique.
Je tiens mon agenda sur un carnet. Est-ce un problème ?
Pour proposer un créneau, Jolibot lit un agenda connecté : Google Agenda ou Calendly. Avec un carnet papier, il prépare quand même vos réponses sur les soins et les tarifs, mais c'est vous qui choisissez le créneau.