Jolibot pour les barbiersAvec l'offre Pro, un assistant décroche, sans que vous posiez la tondeuse.
Avec l'offre Pro, un assistant décroche quand vous êtes au fauteuil : il se présente comme assistant, donne vos tarifs, propose un créneau pour le dégradé ou la barbe, ou prend le message. Vous confirmez quand le client se lève.
« Qui a appelé pendant que j'étais au fauteuil cet après-midi ? »
« Quels habitués ne sont pas venus depuis six semaines ? »
« Rappelle leur rendez-vous aux clients de samedi. »
« Rédige un post : le salon ferme la semaine du 15 août. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
Le mariage du samedi
01La situation
Vendredi, 17 h 40, Karim appelle : il lui faut un dégradé et la barbe avant midi, il est témoin à un mariage. Vous avez un client au fauteuil et trois qui attendent.
02Ce que Jolibot prépare
Avec l'offre Pro, l'assistant décroche et se présente comme tel. Il reconnaît un habitué, lit votre agenda du samedi et propose 10 h 15, sur la durée que vous prévoyez pour cette prestation.
03Ce que vous y gagnez
Vous confirmez d'un geste entre deux clients. Karim sait à quoi s'en tenir avant la fermeture, et vous n'avez pas lâché la tondeuse pour décrocher.
Au fauteuil toute la journée, et les réservations arrivent au téléphone : le Pro inclut l'assistant qui décroche et le répondeur qui transcrit. Sans les appels, le Solo prépare vos réponses écrites.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Je prends beaucoup de clients sans rendez-vous. À quoi me sert Jolibot ?
À répondre à ceux qui appellent avant de se déplacer : avec l'offre Pro, l'assistant donne vos horaires et vos tarifs, et propose un créneau à qui en veut un. Le fauteuil sans rendez-vous reste ouvert comme avant : Jolibot s'occupe des appels, pas de votre file d'attente.
Mes clients m'envoient des messages sur WhatsApp. Il les lit ?
Non : Jolibot ne lit pas ce que vous recevez sur WhatsApp. Avec l'offre Pro, il prend les appels de votre ligne et transcrit le répondeur ; il lit aussi vos mails à leur arrivée. Si votre WhatsApp Business est connecté, il peut envoyer depuis votre numéro la réponse que vous avez validée.
Peut-il rappeler leur rendez-vous à mes clients ?
Oui, par une routine : vous la décrivez en une phrase, vous l'essayez, vous l'activez. Le rappel part par e-mail la veille. Par SMS, il faut l'offre Pro, qui apporte la ligne téléphonique.
Le client sait-il qu'il parle à un assistant ?
Oui. L'assistant annonce toujours qu'il est un assistant. Il renseigne d'après ce que vous lui avez appris (tarifs, horaires, durées), cale le rendez-vous dans votre agenda ou prend le message. Votre numéro ne change pas.