Jolibot pour les guides touristiquesLa prochaine visite se cale pendant que vous guidez un groupe.
Une famille, une classe, une association : Jolibot lit la demande de visite, regarde votre agenda et prépare la réponse avec un créneau, le point de départ et votre tarif. Vous confirmez entre deux étapes du parcours.
Mme AubertE-mail · jeudi, 10 h 40, vous guidez un groupe en vieille ville
« Bonjour, notre association de randonneurs passe le samedi 17 mai dans votre ville. Nous serions vingt-cinq. Pourriez-vous nous faire visiter le centre ancien l'après-midi, environ deux heures ? Quel est votre tarif ? »
Ce que Jolibot a compris
VisiteCentre ancien, environ deux heures
Groupe25 personnes, une association
DateSamedi 17 mai, l'après-midi
Préparé par LéoAccueil et rendez-vous
Visite du centre ancien · groupe de 25D'après votre agenda
À validerValidé
Votre agenda
Samedi 17 mai, 14 h 30Créneau proposé
Lieu
Départ devant l'office de tourisme
Note
2 h de visite. Samedi libre dans votre agenda, tarif groupe joint à la réponse.
Modifiable avant l'envoi
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Créneau proposé à Mme Aubert avec votre tarif groupe. Il est noté dans votre agenda dès qu'elle confirme.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
Le quotidien des guides touristiques
Ce qui vous fait perdre du temps (et des clients).
AvantImpossible de répondre en pleine visite : les demandes attendent la fin du parcours, parfois le soir.
Avec JolibotChaque demande est lue à son arrivée, et la réponse est prête avec un créneau de votre agenda.
AvantDate, effectif, durée, point de départ : il faut plusieurs messages pour caler une seule visite.
Avec JolibotDate, effectif, durée, point de départ et tarif sont réunis dans une seule réponse, à confirmer.
AvantUn groupe qui se trompe de lieu ou d'heure, et c'est toute la visite qui prend du retard.
Avec JolibotUn rappel la veille avec le lieu et l'heure, si vous le demandez : c'est une routine, décrite en une phrase.
Guides touristiques
Votre journée, avec Jolibot
Jolibot travaille pendant que vous faites votre métier.
9 h 00Avant le premier départ, quatre demandes de visite attendent.
Elles sont lues : date, nombre de personnes, thème. Pour chacune, un créneau libre de votre agenda est proposé.
10 h 40Vous êtes au pied de la cathédrale, micro à la main. Une association vous écrit.
La demande est comprise : vingt-cinq personnes, le 17 mai. La réponse et le créneau sont prêts.
12 h 45La pause entre deux groupes.
Vous confirmez les créneaux d'un geste. Le rappel de la veille est prêt pour les groupes de demain, si vous avez demandé cette routine.
« Propose le samedi 17 mai à 14 h 30 à l'association de Mme Aubert. »
« Quelles visites ai-je cette semaine, et pour combien de personnes ? »
« Rappelle le point de rendez-vous aux groupes de demain. »
« Rédige un post pour annoncer mes visites nocturnes de l'été. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
Les randonneurs du 17 mai
01La situation
Mme Aubert écrit pour son association : vingt-cinq randonneurs de passage le samedi 17 mai, une visite du centre ancien l'après-midi. Vous êtes en pleine visite, un groupe autour de vous.
02Ce que Jolibot prépare
Jolibot relève la date et l'effectif, lit votre agenda, où le samedi est libre, et prépare la réponse : départ à 14 h 30 devant l'office de tourisme, deux heures, votre tarif groupe.
03Ce que vous y gagnez
À la pause, vous confirmez d'un geste. Mme Aubert reçoit une réponse complète, et la visite est notée dans votre agenda dès qu'elle accepte.
Guide indépendant, vous travaillez seul : le Solo prépare vos réponses, vos créneaux et vos rappels. Le Pro ajoute un assistant qui décroche pendant vos visites.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Non : il prépare la réponse et le créneau, et vous confirmez avant l'envoi. Deux portes répondent d'elles-mêmes, si vous les choisissez : l'Assistant site web, une option du Standard et du Pro, et le Téléphone de l'offre Pro, qui décroche pendant vos visites.
Connaît-il mes tarifs pour les groupes et les scolaires ?
Oui, une fois que vous les lui avez donnés : par personne, au forfait, pour les scolaires. Il les reprend dans ses réponses et ne les invente jamais. S'il manque un tarif, il vous le demande.
Je guide aussi pour l'office de tourisme : voit-il ces visites ?
Il lit l'agenda que vous connectez (Google Agenda, Calendly). Si vos visites pour l'office y figurent, il les voit et propose d'autres créneaux. Ce qui n'est pas dans cet agenda, il ne le connaît pas : vous confirmez toujours avant l'envoi.
Peut-il rappeler le lieu de rendez-vous aux visiteurs ?
Oui, par une routine que vous décrivez en une phrase, que vous essayez puis que vous activez. Le rappel part par e-mail ; par SMS avec l'offre Pro, qui apporte la ligne téléphonique.