Jolibot pour les chambres d'hôtesVous servez le petit-déjeuner, la réponse au prochain hôte s'écrit.
Un couple demande un week-end et la table d'hôtes : Jolibot lit leur mail, reprend vos tarifs et les habitudes de la maison, et rédige une réponse chaleureuse, à votre ton. Vous vérifiez vos chambres, vous envoyez.
ÉliseE-mail · dimanche, 8 h 40, vous servez le petit-déjeuner
« Bonjour, nous avons vu vos chambres sur votre site, elles sont magnifiques. Auriez-vous une chambre pour deux le week-end du 17 octobre, deux nuits ? Peut-on dîner sur place le samedi ? Je suis végétarienne. »
Ce que Jolibot a compris
Séjour2 nuits, week-end du 17 octobre, 2 personnes
Table d'hôtesSamedi soir, un repas végétarien
À vérifierLa chambre, dans votre planning
Préparé par LéoAccueil et rendez-vous
Votre week-end du 17 octobreBrouillon, à votre ton
À validerValidé
À : Élise
Bonjour Élise, merci pour votre gentil message. La chambre double est à 95 € la nuit, petit-déjeuner compris, taxe de séjour en plus. La table d'hôtes du samedi est à 28 € par personne, et je cuisine volontiers végétarien. Souhaitez-vous que je vous réserve ces deux nuits ?
Accès et heures d'arrivée
Modifiable avant l'envoi
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Envoyé à Élise. Son repas végétarien est noté dans sa fiche pour le dîner du samedi.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
Le quotidien des chambres d'hôtes
Ce qui vous fait perdre du temps (et des clients).
AvantLes mails arrivent à l'heure du petit-déjeuner ou des chambres, quand vous avez les mains prises.
Avec JolibotChaque mail est lu à son arrivée, et la réponse est rédigée à votre ton, avec vos tarifs.
AvantChaque voyageur pose ses questions : le dîner, un régime, l'heure d'arrivée, un lit d'appoint.
Avec JolibotLes réponses reprennent ce que vous lui avez appris de la maison. Vous relisez avant l'envoi.
AvantCe qui a été promis par message (un repas végétarien, une arrivée tardive) s'oublie d'ici le jour J.
Avec JolibotRégime, heure d'arrivée, occasion fêtée : c'est noté dans la fiche de l'hôte, et vous le retrouvez la veille.
Chambres d'hôtes
Votre journée, avec Jolibot
Jolibot travaille pendant que vous faites votre métier.
8 h 40Les hôtes sont à table, la confiture est sortie. Un mail arrive.
Il est lu : deux nuits, un dîner, un repas végétarien. La réponse est rédigée à votre ton.
11 h 30Les chambres sont faites, vous avez dix minutes.
Vous vérifiez votre planning pour le 17 octobre, vous ajoutez un mot et vous validez. La réponse part.
17 h 00Les arrivées du soir approchent.
Le message d'accueil de demain (accès, heure d'arrivée, stationnement) est prêt, si vous avez demandé cette routine.
« Réponds à Élise pour le week-end du 17 octobre, avec la table d'hôtes. »
« Qui arrive demain, et qui a demandé un repas particulier ? »
« Prépare le message d'accès pour les hôtes de vendredi. »
« Rédige un post sur les couleurs d'automne au jardin. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
Le week-end d'Élise
01La situation
Élise écrit par mail un dimanche à 8 h 40 : deux nuits en octobre, un dîner le samedi, un repas végétarien. Vous servez le petit-déjeuner à six hôtes.
02Ce que Jolibot prépare
Jolibot prépare la réponse avec le prix de la chambre, celui de la table d'hôtes et un mot sur le repas végétarien, et vous signale que la chambre reste à vérifier.
03Ce que vous y gagnez
Les chambres faites, vous vérifiez votre planning et vous envoyez. Le soir du dîner, vous retrouvez son régime dans sa fiche sans relire toute la conversation.
Une maison d'hôtes se tient souvent à une personne côté messages : le Solo prépare vos réponses. Le Standard ouvre un second accès et permet l'Assistant site web.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Mes hôtes vont-ils sentir que ce n'est pas moi qui écris ?
Les réponses sont rédigées à votre ton, et vous relisez chacune avant l'envoi. Vous pouvez changer un mot, ajouter une attention : c'est votre message qui part.
Sait-il si une chambre est libre ?
Non, pas en temps réel : il ne voit pas ce qui est réservé ailleurs. Il prépare la réponse d'après vos tarifs et ce que vous lui avez appris, et vous signale la date à vérifier. Vous regardez votre planning avant de valider.
Répond-il seul, par mail ou sur Instagram ?
Non : il prépare, vous validez. Vos mails sont lus à leur arrivée ; vos messages Instagram sont réunis dans l'espace Réseaux sociaux de Jolibot, où vous demandez la réponse. Seul l'Assistant site web, une option du Standard et du Pro, renseigne de lui-même les visiteurs de votre site.
Peut-il envoyer les informations d'arrivée la veille ?
Oui, par une routine que vous décrivez en une phrase, que vous essayez puis que vous activez. Le message part par e-mail, après votre accord ; ou sans vous attendre, si vous choisissez « Toujours accepter » pour cette routine.