Jolibot pour les pâtisseriesLe labo nettoyé, l'entremets commandé sur Instagram se confirme d'une phrase.
Entremets, pièce montée, macarons : vos messages Instagram sont réunis dans Jolibot. Vous demandez la commande au propre : parts, parfum, inscription et jour de retrait sont relevés, la confirmation rédigée. Rien n'est promis sans vous.
ÉlodieInstagram · mercredi, 14 h, le labo nettoyé, vos messages dans Jolibot
« Bonjour ! Je voudrais un entremets framboise-pistache pour 12 personnes samedi, avec écrit « Joyeux anniversaire Inès ». Et une boîte de 12 macarons. C'est possible ? Je passerais vers 16 h. »
Ce que Jolibot a compris
CommandeEntremets 12 parts et macarons
Inscription« Joyeux anniversaire Inès »
RetraitSamedi, vers 16 h
Préparé par LéoAccueil et rendez-vous
Commande d'Élodie pour samediMise au propre d'après le message
À validerValidé
Article
Qté
Entremets framboise-pistache, 12 parts
1
Inscription « Joyeux anniversaire Inès »
1
Boîte de 12 macarons assortis
1
Retrait
Samedi, 16 h, en boutique
Modifiable avant l'envoi
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Confirmation envoyée à Élodie. Sa commande est notée pour samedi, 16 h, avec l'inscription.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
Le quotidien des pâtisseries
Ce qui vous fait perdre du temps (et des clients).
AvantUne commande sur mesure, c'est cinq messages : combien de parts, quel parfum, quelle inscription, quel jour.
Avec JolibotCe que la cliente a écrit est relevé point par point ; ce qui manque, la réponse préparée le lui demande.
AvantLes clientes écrivent sur Instagram pendant que vous avez les mains dans la crème.
Avec JolibotVos messages Instagram sont réunis dans Jolibot : à la pause, vous demandez la commande au propre, elle est prête à confirmer.
AvantUne inscription mal notée ou un jour confondu, et le gâteau est à refaire.
Avec JolibotParts, parfum, inscription, jour et heure : la commande confirmée est gardée en toutes lettres, telle que la cliente l'a écrite.
Pâtisseries
Votre journée, avec Jolibot
Jolibot travaille pendant que vous faites votre métier.
6 h 00Les fonds de tarte cuisent ; deux commandes sont arrivées par mail dans la soirée.
Elles sont lues et mises au propre : parts, parfum, inscription, jour de retrait.
9 h 30Vous montez les entremets, une cliente écrit sur Instagram pour un anniversaire.
Rien ne vous fait lâcher la poche : son message rejoint vos messages Instagram, réunis dans Jolibot.
14 h 00Le laboratoire est nettoyé, vous ouvrez vos messages dans Jolibot.
Vous demandez la commande d'Élodie : elle est mise au propre, inscription comprise, et la confirmation rédigée. Vous l'envoyez.
« Confirme l'entremets d'Élodie, avec l'inscription. »
« Réponds que la pièce montée se commande deux semaines avant. »
« Rédige un post pour le fraisier de la fête des Mères. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
L'entremets d'Inès
01La situation
Mercredi, 9 h 30 : vous montez les entremets quand Élodie écrit sur Instagram. Un framboise-pistache pour douze, une inscription pour Inès, des macarons, le tout pour samedi.
02Ce que Jolibot prépare
Le laboratoire nettoyé, vous ouvrez vos messages dans Jolibot et demandez sa commande : le parfum, le nombre de parts, le texte exact de l'inscription et l'heure de passage sont relevés, la confirmation pour samedi est rédigée.
03Ce que vous y gagnez
Vous l'envoyez d'un geste. Élodie a sa confirmation, et samedi l'inscription est celle qu'elle a écrite, sans avoir été recopiée de mémoire.
Un laboratoire et une boutique, donc au moins deux personnes : le Standard donne un accès à chacune. Le Pro ajoute un assistant qui décroche quand tout le monde a les mains prises.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Va-t-il accepter une commande que je ne peux pas produire ?
Non. Il ne connaît ni votre charge de travail ni vos stocks : il prépare la commande et sa confirmation, et rien ne part sans vous. C'est vous qui dites oui, non, ou « plutôt dimanche ».
Que dit-il à une cliente qui pose une question sur les allergènes ?
Il reprend ce que vous avez écrit pour chaque création, mot pour mot, et rien de plus. Si l'information manque, il vous la demande au lieu de deviner. Il ne donne aucun avis de santé.
Mes clientes commandent sur Instagram : les voit-il ?
Pas à leur arrivée. Une fois votre compte connecté, messages et commentaires sont réunis dans l'espace Réseaux sociaux de Jolibot : vous demandez la confirmation, elle est rédigée et part après votre accord. Il ne lit pas les messages reçus sur WhatsApp ; il peut envoyer depuis votre WhatsApp Business ce que vous avez validé.
Peut-il faire le devis d'une pièce montée de mariage ?
Oui, d'après vos tarifs : prix par part ou par chou, décor, livraison. Il assemble le devis et vous le présente à valider. Pour une création hors grille, il vous demande le prix plutôt que de l'inventer.