Jolibot pour les stations de lavageÀ la pause, vos messages Instagram réunis : le créneau se propose d'une phrase.
Un intérieur à refaire avant une vente, une formule à expliquer : vos messages Instagram sont réunis dans Jolibot. Vous demandez la réponse, il la rédige avec le tarif et un créneau. Vos mails, eux, sont lus dès leur arrivée.
ThomasInstagram · vendredi, 12 h 30, vos messages dans Jolibot
« Salut, je vends mon Scénic la semaine prochaine et l'intérieur est dans un sale état (deux enfants, un chien). Vous faites les sièges et les moquettes ? C'est combien, et vous auriez une place avant jeudi ? »
Ce que Jolibot a compris
PrestationNettoyage intérieur complet
VéhiculeScénic, sièges et moquettes
CréneauAvant jeudi, voiture à vendre
Préparé par LéoAccueil et rendez-vous
Intérieur complet · ThomasD'après votre agenda
À validerValidé
Votre agenda
Mardi, 14 hCréneau proposé
Lieu
À la station
Note
Formule intérieur complet, 2 h 30 prévues d'après vos durées. Tarif de votre grille.
Modifiable avant l'envoi
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Réponse envoyée à Thomas sur Instagram, avec le tarif et le créneau. À son accord, le rendez-vous se note d'une phrase.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
Le quotidien des stations de lavage
Ce qui vous fait perdre du temps (et des clients).
AvantLa lance ou l'aspirateur en main, vous ne pouvez ni décrocher ni écrire.
Avec JolibotVos mails sont lus à leur arrivée ; vos messages Instagram sont réunis dans Jolibot, et la réponse se demande en une phrase.
AvantHoraires, tarifs, différence entre les formules : les mêmes questions, dix fois par semaine.
Avec JolibotLes réponses courantes sont rédigées d'après ce que vous lui avez appris. Vous validez d'un geste.
AvantUn nettoyage complet se cale à l'avance, et le client qui n'a pas de réponse va à la station suivante.
Avec JolibotIl lit votre agenda et propose un créneau sur la durée que vous prévoyez pour la formule. Vous confirmez.
Stations de lavage
Votre journée, avec Jolibot
Jolibot travaille pendant que vous faites votre métier.
8 h 30La station ouvre, le premier client attend déjà devant le portique.
Les mails de la veille sont lus : deux demandes de nettoyage intérieur, une question sur l'abonnement, réponses prêtes.
12 h 30Pause sandwich. Vous ouvrez vos messages Instagram dans Jolibot.
Ils sont réunis. Vous demandez la réponse à Thomas : formule, tarif de votre grille, créneau de mardi pris dans votre agenda.
18 h 00Les pistes sont rincées, les aspirateurs vidés.
Les rappels des rendez-vous de demain sont prêts, si vous avez demandé cette routine.
« Propose un créneau à Thomas pour un intérieur complet avant jeudi. »
« Explique la formule d'abonnement à la cliente qui a écrit ce matin. »
« Qui vient demain, et pour quelle formule ? »
« Rédige un post avec l'avant et l'après du Scénic. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
L'intérieur du Scénic
01La situation
Vendredi, 10 h 30. Thomas vend son Scénic et écrit sur Instagram : il veut un nettoyage complet de l'intérieur avant jeudi, son prix et une place. Vous avez une voiture sous la mousse.
02Ce que Jolibot prépare
À la pause, vous ouvrez vos messages dans Jolibot et demandez la réponse. Léo retrouve la formule intérieur complet et son tarif, lit votre agenda et rédige la réponse avec mardi à 14 h, sur la durée que vous prévoyez.
03Ce que vous y gagnez
Vous relisez, vous envoyez, vous reprenez la lance. Thomas a son prix et une proposition de créneau le jour même, et vous n'avez rien tapé les mains mouillées.
Seul à la station, le Solo prépare vos réponses et vos créneaux. Le Standard sert dès que vous avez un salarié ; le Pro ajoute un assistant qui décroche quand vous lavez.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Ma station est en libre-service : à quoi me sert-il ?
Aux messages qui ne passent pas par la borne : les questions sur les tarifs, les abonnements et les horaires, une réclamation, et surtout les prestations sur rendez-vous si vous en proposez. Il prépare la réponse, vous validez.
Mes clients m'écrivent sur Instagram. Il lit ces messages ?
Pas à leur arrivée. Une fois votre compte connecté, messages et commentaires sont réunis dans l'espace Réseaux sociaux de Jolibot : vous demandez la réponse, il la rédige avec votre tarif et un créneau de votre agenda, et vous l'envoyez. Vos mails, eux, sont lus dès qu'ils arrivent.
Annonce-t-il un prix sans avoir vu la voiture ?
Il reprend le tarif de votre grille pour la formule demandée, et vous relisez avant l'envoi. Si l'état du véhicule demande un supplément, vous modifiez la réponse ou vous précisez que le prix se confirme sur place.
Peut-il rappeler leur rendez-vous aux clients ?
Oui, par une routine que vous décrivez en une phrase, que vous essayez puis que vous activez. Le rappel part par e-mail ; par SMS avec l'offre Pro, qui apporte la ligne téléphonique.