Jolibot pour les centres de formationDates, horaires, programme : la réponse est prête pendant que vous accueillez.
À l'ouverture des inscriptions, les futurs stagiaires demandent tous les dates, les horaires, le financement. Jolibot prépare chaque réponse d'après votre planning de sessions et vos fiches, programme joint. Vous validez.
M. BesnardFormulaire de votre site · lundi, 8 h 50, vous accueillez une promotion
« Bonjour, je suis en reconversion et la formation d'électricien m'intéresse. Reste-t-il des places pour la session de janvier ? Quels sont les horaires, et est-ce que mon CPF peut la financer ? »
Ce que Jolibot a compris
FormationÉlectricien, session de janvier
QuestionsPlaces, horaires, financement
ContactM. Besnard, en reconversion, nouveau
Préparé par LéoAccueil et rendez-vous
Votre demande sur la formation d'électricienBrouillon, à votre ton
À validerValidé
À : M. Besnard
Bonjour Monsieur, merci de votre intérêt. La session débute le 12 janvier, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, dans nos ateliers. Le programme et les modalités de financement sont joints. Pour étudier votre situation, nous vous proposons un entretien au centre.
Programme et modalités de financement
Modifiable avant l'envoi
Rien ne part sans vous. Essayez le bouton.
Envoyé à M. Besnard. Sa demande est rangée avec celles de la session de janvier.
C'est fait, et c'est tracé au Journal : qui, quoi, quand.
Envoi annulé : rien n'est parti.
Le quotidien des centres de formation
Ce qui vous fait perdre du temps (et des clients).
AvantLe jour d'une rentrée, l'accueil est pris par les stagiaires présents et les demandes s'empilent.
Avec JolibotChaque demande est lue à son arrivée et attend avec sa réponse prête, même un jour de rentrée.
AvantDates, horaires, prérequis, financement : la même réponse est retapée pour chaque futur stagiaire.
Avec JolibotLa réponse est rédigée d'après votre planning de sessions et vos fiches, avec le programme joint.
AvantFormulaire, mails, page Facebook : les demandes s'éparpillent, et personne ne sait qui a répondu à quoi.
Avec JolibotMails et formulaire sont rangés ensemble ; les messages Facebook sont réunis dans Jolibot, où la réponse se demande.
Centres de formation
Votre journée, avec Jolibot
Jolibot travaille pendant que vous faites votre métier.
8 h 50Une promotion arrive : émargement, badges, visite des ateliers.
Pendant ce temps, six demandes du site sont lues. Chacune a sa réponse prête d'après le planning des sessions.
12 h 30Pause déjeuner, l'accueil est enfin calme.
Vous relisez et vous validez les réponses. Les demandes sont rangées par session.
16 h 45Un stagiaire prévient par mail qu'il sera absent demain.
Le message est lu et remonte dans vos décisions, avec un accusé de réception prêt à valider.
« Prépare la réponse à M. Besnard sur la session de janvier. »
« Combien de demandes avons-nous reçues pour la session de janvier ? »
« Rappelle aux stagiaires de lundi les horaires et les pièces à apporter. »
« Fais le tableau des sessions du trimestre avec leurs dates. »
Léo, Margaux et Iris préparent. Vous validez.
Un cas concret
La rentrée du lundi
01La situation
Un lundi à 8 h 50, une promotion arrive. Au même moment, M. Besnard, en reconversion, demande par le formulaire les horaires de la formation d'électricien, et si son CPF peut la financer.
02Ce que Jolibot prépare
Jolibot lit votre planning de sessions, prépare la réponse avec les dates et les horaires, joint le programme et vos modalités de financement, et propose un entretien. Il ne dit rien de l'éligibilité au CPF.
03Ce que vous y gagnez
À la pause, l'accueil relit et envoie. M. Besnard a une réponse complète le matin même, et la promotion du jour a été accueillie sans que personne ne quitte les stagiaires.
L'accueil ne peut pas décrocher et accueillir à la fois : le Pro apporte le Téléphone et dix accès. Si vos demandes arrivent surtout par mail ou par le site, le Standard suffit.
Découverte gratuite. Satisfait ou remboursé 14 jours. Mensuel sans engagement. Le Téléphone est inclus dans l'offre Pro ; l'Assistant site web est une option du Standard et du Pro.
Va-t-il promettre un financement à un futur stagiaire ?
Non. Sur le CPF ou toute autre prise en charge, il reprend ce que vous avez écrit : vos modalités et la marche à suivre. Il ne dit jamais à une personne qu'elle sera financée. L'étude de sa situation reste un entretien avec vous.
Sait-il combien de places il reste dans une session ?
Seulement si c'est écrit dans un document que vous lui avez confié, votre planning par exemple. Sinon il ne le devine pas : il prépare la réponse avec les dates et les horaires, et vous laisse confirmer la place.
Peut-il décrocher quand l'accueil est débordé ?
Oui, avec le Téléphone de l'offre Pro : un assistant décroche quand vous ne pouvez pas, annonce qu'il est un assistant, renseigne d'après ce que vous lui avez appris et prend le message. Votre numéro ne change pas.
Gère-t-il les inscriptions et le planning ?
Non. Il prépare les réponses, les documents et les rappels que vous demandez, et vous propose où ranger chaque demande. L'inscription, le planning et l'émargement restent dans vos outils et entre vos mains.