ATMS
ATMS dépanne une serrure grippée, change un cylindre et pose un blindage qui, à Toussieu, ne laisse jamais deux journées se ressembler.
- Reprendre contact après un changement de cylindre pour vérifier que tout fonctionne bien.
- Répondre à une demande de dépannage même en plein chantier chez un autre client, sans décrocher.
- Distinguer une porte forcée ou un enfermement dehors d'une simple demande de devis dès le premier message.
- Qualifier chaque appel · type de serrure, accès, urgence réelle · avant même le rappel.
- Donner les bons gestes d'attente (ne pas forcer la porte, sécuriser l'accès) pendant que ATMS termine.
Un potentiel d'automatisation réparti sur quatre axes
Pour situer ATMS parmi les serruriers de Toussieu, quatre axes résument où un assistant pèserait le plus. Cliquez pour comprendre la logique: ce sont des opportunités, jamais des jugements.
Comment un client contacte, en général, un serrurier
Voici, étape par étape, comment une porte claquée se règle en général chez un serrurier, avec, à chaque étape, ce qu'un assistant pourrait absorber.
Un habitant de Toussieu tape « serrurier près de chez moi » après avoir claqué la porte ou cassé une clé dans la serrure puis appelle directement ou remplit un formulaire.
Un assistant sur le site répond aux premières questions et récupère l'essentiel avant même l'appel à ATMS.
Le premier contact mêle urgences (porte claquée, tentative d'effraction) et demandes de devis de blindage, ce qui oblige souvent à rappeler pour préciser avant de se déplacer.
Collecter automatiquement le type de panne, l'adresse, l'accès et des photos, pour ne rappeler qu'avec le dossier prêt.
Le devis de blindage part quand ATMS trouve un moment entre deux dépannages. Les devis partent, puis attendent sans relance.
ATMS voit d'un coup d'œil quels devis attendent une relance.
Le rendez-vous se cale par téléphone puis se confirme le jour même, sauf urgence traitée dans l'heure; et le client n'a plus de nouvelles une fois la serrure réparée.
Proposer des créneaux, confirmer par SMS et rappeler la veille limite les oublis et les déplacements inutiles.
Les tâches que Jolibot pourrait prendre en charge
Cinq tâches qu'un assistant pourrait reprendre à un serrurier, priorisées selon le profil de ATMS. Chacune reste à confirmer avec vous.
Détecter une porte forcée ou un enfermement dès le premier message, guider le client et faire remonter le cas en tête de liste.
- Détecter l'urgence dès les premiers mots
- Transmettre les gestes à faire en attendant
- Prévenir le gérant sans délai
Garder l'œil sur chaque devis de pose de verrou envoyé et relancer avec un message adapté, au bon moment, jusqu'à la réponse.
- Suivre les devis en attente
- Relancer au bon moment
- Prévenir quand un devis est accepté
Capter et qualifier les appels reçus pendant une intervention, le soir ou le week-end, au lieu de perdre une porte claquée signalée faute d'avoir décroché à temps.
- Confirmer la bonne réception du message
- Recueillir les premiers éléments utiles
- Signaler au gérant ce qui presse
Caler les rendez-vous de pose et les confirmer seul, et envoyer un rappel la veille pour limiter les oublis.
- Présenter les disponibilités
- Confirmer le créneau retenu
- Envoyer un rappel avant le jour J
- Reprogrammer en cas de report
Solliciter un avis après une intervention d'urgence bien résolue nourrit la visibilité de ATMS sur Toussieu.
- Repérer les clients contents
- Inviter à déposer un avis
- Regrouper les retours reçus
Un assistant Jolibot déjà préconfiguré
Configuration estimée à partir du profil public de l'entreprise. Tout pourra être modifié après la revendication.
Ce que cette automatisation pourrait représenter
À vous les hypothèses: le résultat suit. Les valeurs par défaut sont calées sur les pratiques du métier.
Estimation indicative fondée sur les données renseignées et les pratiques habituelles du secteur.
Comment se répartit le secteur autour de cette entreprise
Sur les 2 serruriers référencés par Jolibot à Toussieu, voici comment se répartit le secteur. Repères issus de notre annuaire, à titre indicatif.
L'entreprise en quelques repères
Issues des bases publiques (INSEE, Sirene). Ces informations peuvent être corrigées par le dirigeant après revendication.
- Identité légale et activité : INSEE, base Sirene (Licence Ouverte / Etalab 2.0).
- Localisation : Base Adresse Nationale (BAN).
- Repères sectoriels : agrégats Jolibot des serruriers de Rhône.
- Opportunités et parcours : modèle typique du métier, jamais une observation individuelle.
Cette page présente ATMS à partir de données publiquement accessibles, sans enquête de terrain. Rien ici n'engage l'entreprise avant qu'elle ne revendique la page. Jolibot propose ici une estimation éditoriale, à partir de sources publiques (INSEE, Sirene) et d'un modèle typique du métier, et non une donnée officielle ou une observation individuelle de l'entreprise. Cette estimation n'est endossée ni par l'INSEE ni par un organisme public. Dernière analyse : 18 juillet 2026.