Vous étiez sur un chantier. Votre assistant a décroché.
Quand vous ne pouvez pas répondre, votre assistant décroche et tient une vraie conversation : il renseigne le client, répond à ses questions, cale le rendez-vous dans votre agenda et prend le message quand il le faut. Vous ne perdez plus une opportunité. Vous suivez tout.
Rien ne change pour vos clients. Tout change pour vous.
Pas de nouveau numéro, pas de standard à installer. On se branche sur votre ligne actuelle : seuls les appels que vous ne décrochez pas basculent vers votre assistant. Deux minutes de réglage, un appel de test, c'est actif.
Vous choisissez sa voix parmi quatre voix françaises (écoutez-les avant), le nom qu'il annonce et son texte d'accueil. Il dit toujours honnêtement que c'est un assistant. Et un interrupteur le coupe à tout moment : le répondeur intelligent prend alors le relais.
Il répond comme quelqu'un de la maison.
Vos prestations, vos zones d'intervention, vos délais : il s'appuie sur ce que vous avez mis dans son Coffre pour répondre du tac au tac, sans couper la parole, sans menu « tapez 1 ». Et quand il ne sait pas, il le dit et prend le message plutôt que d'inventer.
Ce qui est confidentiel le reste : vos chiffres internes et vos autres clients ne sortent jamais au téléphone.
Le rendez-vous est calé avant la fin de l'appel.
Il consulte vos vrais créneaux, en propose un, confirme : le rendez-vous s'écrit dans votre agenda pendant que le client est encore en ligne, et le rappel SMS de la veille se programme tout seul. Une demande de devis ? Il pose les bonnes questions et vous la transmet prête à chiffrer.
Zéro ressaisie, zéro post-it.
Chaque appel devient une conversation que vous pouvez interroger.
Prévenu dès qu'il décroche, vous retrouvez l'appel rangé dans Discuter : le résumé d'abord, la transcription complète en bulles, l'audio si vous voulez réécouter, la fiche client à jour. Écrivez « prépare le devis » : votre assistant a déjà tout le contexte.
C'est ça, brancher vos assistants sur le réel.
Le répondeur intelligent veille. Rien ne se perd.
Assistant coupé, appel hors de vos horaires d'ouverture : le répondeur prend le message, le transcrit, détecte le motif (devis, rendez-vous, urgence) et répond par SMS dans la minute. Le client se sent pris en charge : il n'appelle pas votre concurrent.
Fini d'écouter douze messages vocaux : qui, pourquoi, quand rappeler, en un coup d'œil.
Rappel la veille, confirmation, suivi : chaque SMS validé par vous.
Vos assistants et vos séquences du Studio proposent les SMS utiles : rappel la veille (fini les lapins), confirmation de rendez-vous, « votre commande est prête ». Chaque envoi vous est soumis avant de partir, destinataire et texte modifiables, expéditeur au nom de votre entreprise.
Et les numéros qui répondent STOP sont bloqués automatiquement, avant tout envoi. Comment on reste dans les clous (CNIL) →
3 appels à traiter. 45 secondes. L'esprit tranquille.
Le mode Focus vous présente une décision à la fois : le contexte, ce que l'assistant propose, un bouton. Valider, passer, terminé. Les rendez-vous déjà calés pendant les appels, eux, ne vous attendent même pas.
Combien valait le client de 19 h 40 que vous n'auriez jamais rappelé ?
Inclus dans Jolibot. Payé à l'usage, sans abonnement télécom.
Les minutes d'appel et les SMS s'achètent par packs, jamais périmés, partagés entre vos assistants : 60 minutes pour 6 €, 50 SMS pour 5,90 €, des combos si vous utilisez les deux. Recharge automatique si vous voulez, jamais de surprise. Voir tous les packs →
Le prochain appel arrivera pendant que vous avez les mains prises. Cette fois, quelqu'un décrochera.
Deux minutes pour brancher votre ligne. Votre numéro ne change pas.