STM
L'accès chantier reste souvent le premier point bloquant pour un terrassier, bien avant la question du volume de terre à déplacer.
- Ébaucher une trame de devis de terrassement à partir des premières photos envoyées.
- Garder une trace de chaque demande, sans rien noter sur un coin de cabine d'engin.
- Relancer tout seul les devis de terrassement restés sans réponse.
- Proposer des créneaux de démarrage de chantier et confirmer par SMS.
- Répondre à une demande de devis même en pleine manœuvre sur la pelleteuse, sans décrocher.
Un potentiel d'automatisation réparti sur quatre axes
Ces quatre axes reflètent des signaux publics typiques d'un terrassier, pas une observation directe de STM. Cliquez pour comprendre la logique: ce sont des opportunités, jamais des jugements.
Comment un client contacte, en général, un terrassier
Voici, étape par étape, le chemin habituel d'un chantier de terrassement à Sete, avec, à chaque étape, ce qu'un assistant pourrait absorber.
Un porteur de projet à Sete tape « terrassement près de chez moi » avant de lancer sa construction puis appelle directement ou remplit un formulaire.
Un assistant sur le site répond aux premières questions et récupère l'essentiel avant même l'appel à STM.
Le premier contact mêle chantiers de construction et tranchées pour réseaux, ce qui oblige souvent à rappeler pour préciser avant de se déplacer.
Collecter automatiquement le type de chantier, l'adresse, l'accès et des photos, pour ne rappeler qu'avec le dossier prêt.
Le devis de terrassement part quand STM trouve un moment entre deux chantiers. Les devis partent, puis attendent sans relance.
Les devis de terrassement sans réponse sont relancés automatiquement, au bon moment.
Le démarrage de chantier se cale par téléphone puis se confirme quelques jours avant; et le client n'a plus de nouvelles une fois le terrassement terminé.
Vérifier après un chantier que l'accès et la plateforme conviennent aux maçons ouvre la porte à un futur chantier de VRD.
Les tâches que Jolibot pourrait prendre en charge
Voici cinq actions qu'un assistant peut reprendre pour un terrassier, priorisées selon le profil de STM. Chacune reste à confirmer avec vous.
Capter et qualifier les demandes reçues en dehors des horaires de chantier, au lieu de perdre un projet de construction faute d'avoir décroché à temps.
- Accuser réception immédiatement
- Poser les premières questions utiles
- Prévenir le gérant pour les cas prioritaires
Garder l'œil sur chaque devis de construction envoyé et relancer avec un message adapté, au bon moment, jusqu'à la réponse.
- Garder un œil sur chaque devis envoyé
- Relancer au moment opportun
- Signaler dès qu'un devis est signé
Pré-remplir une trame de devis de terrassement à partir des photos du terrain pour que STM n'ait plus qu'à valider le volume de terre et le prix.
- Regrouper les informations du besoin
- Relancer pour les pièces absentes
- Préparer une base de devis
Recontacter le client une fois le chantier de terrassement terminé et rester en tête pour la prochaine tranche de travaux ou le chantier VRD suivant, sans effort côté gérant.
- Prendre la température après le chantier
- Solliciter un avis
- Signaler l'échéance d'un entretien
Réunir l'essentiel · nature du sol, dimensions du terrain, accès pour l'engin · pour que STM ne rappelle qu'avec un dossier complet.
- Cerner le type de chantier
- Relever adresse et accès
- Rassembler les photos envoyées
- Préparer un dossier avant de rappeler
Un assistant Jolibot déjà préconfiguré
Configuration estimée à partir du profil public de l'entreprise. Tout pourra être modifié après la revendication.
Ce que cette automatisation pourrait représenter
À vous les hypothèses: le résultat suit. Les valeurs par défaut sont calées sur les pratiques du métier.
Estimation indicative fondée sur les données renseignées et les pratiques habituelles du secteur.
L'entreprise en quelques repères
Issues des bases publiques (INSEE, Sirene). Ces informations peuvent être corrigées par le dirigeant après revendication.
- Identité légale et activité : INSEE, base Sirene (Licence Ouverte / Etalab 2.0).
- Localisation : Base Adresse Nationale (BAN).
- Repères sectoriels : agrégats Jolibot des terrassiers de Hérault.
- Opportunités et parcours : modèle typique du métier, jamais une observation individuelle.
Aucune donnée privée n'entre dans cette analyse de STM: tout provient de sources publiques. L'entreprise n'a ni commandé ni relu cette page avant sa revendication. Jolibot propose ici une estimation éditoriale, à partir de sources publiques (INSEE, Sirene) et d'un modèle typique du métier, et non une donnée officielle ou une observation individuelle de l'entreprise. Cette estimation n'est endossée ni par l'INSEE ni par un organisme public. Dernière analyse : 18 juillet 2026.